Genel Bonus Kuralları

GENEL KURALLAR VE ŞARTLAR

1. GENEL HÜKÜMLER
2. HESAP AÇMA VE KULLANICI HESABI
3. BAHİSLERİN HESAPLANMASI VE KABUL EDİLMESİ
4. SPOR TÜRÜNE GÖRE KAİDE ÖZELLİKLERİ
5. BAHİS TÜRLERİ VE SEMBOLELRİ
6. FİNANSAL SINIRLANDIRMALAR
7. PARA ÇEKME VE KAZANÇLARIN ÖDENMESİ
8. VERİ BİLGİSİ
9. GİZLİLİK POLİTİKASI VE VERİLERİN KORUNMASI
10. GENEL BONUS KURALLARI
11. ÖNERİ VE GERİ BİLDİRİMLER

1. GENEL HÜKÜMLER

1.1. Betnano, Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından 67438 sıra numarası ile Creatif Point Media and Consultant N.V. adına International Business Management Company B.V. Orionweg 5C Willemstad Curaçao, CW adresine kayıtlı olarak 8048/JAZ2018-013 lisans numarasıyla yetkilendirilmiş ve resmi olarak lisanslandırılmıştır.
Curaçaoda düzenlenen ve kurulan ANTILLEPHONE N.V. özel limited şirketi 1998 yılında Hollanda Antilleri Milli Nizam uyarınca 8048/JAZ no ile bir e-zone şirket statüsü kazanmış ve Curaçao Ticaret sicil no 14/1528 numarası ile kayıtlı olup Master oyun Lisansı № 8048/JAZ ile hizmet vermektedir.
1.2. İş bu kurallar ve şartlarda, BetNano firması “Betnano” olarak adlandırılacaktır.
1.3. Kayıtlı BetNano müşterisi “oyuncu” olarak adlandırılacaktır.
1.4. Oyuncu kayıtlı, genel kural ve şartları kabul etmiş BetNano müşterisidir.
1.5. Her bahis sözleşmesinde taraflar BetNano ve oyuncudur.
1.6. Betnano bu genel kural ve şartlarda herhangi bir zamanda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel ve geçerli kuralları takip etmek oyuncunun sorumluluğundadır.
1.7. Bulunduğu ülke ve bölgeye ait konu ile ilgili yasalar hakkında bilgi sahibi olmak, oyuncunun kendi sorumluluğu dâhilindedir.
1.8. Betnano oyuncusu bireysel olarak web sitesini kullanırken ve/veya bahis yaparken, yaşadığı bölgede yasalara uygun davrandığından emin olmalıdır. Müşterinin yerel yasaları ihlal ettiği durumlarda, Betnano hiçbir sorumluluk kabul etmez.
1.9. Betnano domain adresleri Creatif Point Media and Consultant tarafından işletilmektedir. Betnano farklı sebeplerden dolayı, örneğin farklı ülkelerden ulaşımı sağlamak amacıyla farklı domain adresleri kullanabilir.
1.10. Güncel ve geçerli kuralları takip etmek oyuncunun sorumluluğundadır.
1.11. Betnano’da bahis oynanabilmesi için müşteri genel kural ve şartları kabul etmelidir. Müşteriler Betnano ’e üye olarak, Genel Kurallar ve Şartları kabul etmiş sayılırlar.
1.12. Oyuncu 18 yaşın üzerindedir ve kumar oyun aktiviteleri için bağlı olduğu yasa ve yetki sahasının öngördüğü yaşın üzerindedir.
1.13. Belirli ülkelerde ikamet eden tüm kişilerin ya da bu ülkelerde bulunanların belirli bir bölümünün web sayfasına erişimlerinin engellendiği durumlar yaşanabilir. Bahis ve şans oyunlarının yasadışı olduğu ülkelerde bulunan bireylerin web sitesini bu amaçlar dâhilinde kullanması Betnano tarafından amaçlanmaz.
1.14. İş bu Kurallar ve Şartlar ’ın İngilizce ’den Türkçeye çeviriminde uyuşmazlık söz konusu ise, İngilizce sürüm asıl kabul edilir.
1.15. Betnano ABD’ye hizmet vermemektedir ve ABD’den üye kabul etmemektedir.
1.16. Bonus ve sunulan hizmetlerden yalnızca kayıtlı Betnano oyuncuları faydalanabilir.

2. HESAP AÇMA VE KULLANICI HESABI

2.1. Oyuncu bir bahis/para yatırma hesabı açtığında, bütün kural ve şartları kabul etmiş sayılmaktadır.
2.2. Kayıt esnasında oyuncu, ev adresi, ikamet adresi, telefon bilgisi ve e-posta adresi dâhil olmak üzere, kişisel bilgilerini doğru bir şekilde yazmakla yükümlüdür. Bu bilgilerin yanlış olması daha sonra tespit edilirse oyuncu hesabı’nın askıya alınması söz konusudur.
2.3. Her oyuncu hesabını istediği para birimi ile kullanabilir. Oyuncu tarafından seçilen para birimi daha sonra hiçbir suret ile değiştirilemez. Oyuncu, bahis hesabına ait para birimini değiştirme konusunda herhangi bir hak iddia edemez. Betnano herhangi bir para birimi ile kayıt olmayı veya o para birimi ile ödeme yapmayı reddetme hakkını saklı tutar.
2.4. Betnano bahis hesapları bir şahıstan başka bir şahsa ya da hesaba devredilemez, satılamaz.
2.5. Her oyuncu, yalnızca bir adet bahis hesabına sahip olabilir. Hâlihazırda kayıt olmuş oyuncuların, farklı isim veya e-posta adresi kullanarak yeni bahis hesabı açmaları kesinlikle yasaktır. Bu kuralın ihlali halinde, yapılmış olan tüm bahisler sonradan iptal edilebilir, silinebilir ve hesap kapatılabilir.
2.6. Oyuncu Betnano ‘ya üye olarak, sağladığı kişisel bilgilerin site içi kullanım süresince (Toto, Poker, Casino vb.) otomatik yöntemler ile saklandığını ve kullanıldığını kabul eder.
2.7. Betnano, yanlış bilgi girilmiş olan oyuncu hesaplarını askıya alma, kapatma ve kazançların ödenmesini reddetme hakkını saklı tutar.
2.8. Her oyuncu yalnızca bir hesaba sahip olabilir. Daha önce kayıt olmuş bir oyuncu yalnızca Betnano ‘in izin verdiği durumlarda eski hesabını kapatmak şartıyla yeni bir hesaba sahip olabilir.
2.9. Oyuncular hesaplarının 3. Şahıslar tarafından kullanımına izin veremezler. Aynı zamanda oyuncunun hesabının güvenliğini sağlaması kendi sorumluluğundadır. Bu nedenle şifrelerinizin complex karmaşık şifre olması gerekmektedir.
2.10. Her oyuncu yalnızca kendi adına olan hesap ile bahis alabilir ve siteyi kullanabilir. Bir veya daha fazla oyuncu tarafından yapılan ve aynı/benzer tahminleri içeren bahisler iptal edilebilir ya da geçersiz sayılabilir. Etkinliğe ait sonuç bilinse dahi, Betnano hilenin ya da şüpheli bahislerin yapıldığına inanıyorsa bahisleri geçersiz sayma ya da iptal etme hakkını saklı tutar.
2.11. Açılan hesaba ait isim ve soyisim, kullanıcı adı değiştirilemez.
2.12. Üyeler, kendi hesaplarını korumak ile yükümlüdürler. Hesaplarina Google Authenticator kurmayan hiç bir üye, hesabi ile yaşadiği hiç bir problemde bir hak iddaa edemez.

3. BAHİSLERİN HESAPLANMASI VE KABUL EDİLMESİ

3.1. Kombine ve sistem bahislerinde, aynı karşılaşmaya ait farklı ya da birbirine bağlı bahislerin alınması yasaktır. Bu tarz bahislerin söz konusu olduğu durumlarda, sistem tarafından otomatik olarak bu bahisler kabul edilse dahi bahisler iade edilir Betnano bahislerin bağlantılı olup olmadığına karar verme hakkını saklı tutar.
3.2. Kombine ve sistem bahislerinde, bir üst tura çıkar ya da çıkamaz türünde bahisler aynı grup içindeki tek bir takım için seçilebilir. Aynı gruba ait takımların bir üst tura çıkar ya da çıkamaz türündeki bahisler, sistem tarafından otomatik olarak kabul edilse dahi, bahisler iade edilir. Betnano , bahislerin değerlendirilmesi ve kabul hakkını saklı tutar.
3.3. Bahis türlerinin (Handikap, toplam vs.) ve karşılaşmanın katsayılarında, bahsin alındığı günün ardından değişiklikler olabilir. Teknik hataların yaşanması durumları dışında koşullar aynı kalır.
3.4. Yapılan bahislerden sadece oyuncu sorumludur. Oyuncunun aldığı bahis onaylandıktan sonra, iptal edilemez ve değiştirilemez. Betnano yanlış oynanan veya birden fazla yapılan bahisler için hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir. Oyuncu bahis yapmadan önce bütün bahislerini kontrol etmelidir.
3.5. Bir oyuncunun kazancı, yaşanan teknik bir hatadan kaynaklanıyor ise, Betnano bu bahsi iptal etme hakkını saklı tutar.
3.6. Betnano yanlış ve hatalı açılan bahislere dair kasten yapılan bahisleri iptal etme hakkını saklı tutar.
3.7. Betnano, hiçbir neden göstermeksizin herhangi bir oyuncunun bahislerini kabul etmeme ve sistem dışında tutma hakkını saklı tutar.
3.8. Ortaya çıkan herhangi bir anlaşmazlık halinde son(kati) karar Betnano tarafından verilir. Teknik nedenler ile yanlış sonuçlandırılmış bahisler resmi sonuçlara göre tekrar değerlendirilir ve sonuçlandırılır.
3.9. Bir karşılaşmanın başlama saatinin değiştirilmesi durumunda, spor türünün bir şartı olmamak şartı ile karışılamaya ait tüm bahisler iade edilir.
3.10. Bir karşılaşmaya ait katsayılar doğru verilmiş, fakat takımların adları yanlış sıra ile yazılmış ise (Genelde tarafsız sahada oynanan karşılaşmalar) katsayılardaki bariz fark sebebi ile Betnano karşılaşmaya ait bahisleri iade etme hakkını saklı tutar.

3.11. Bahislerin Hesaplanması

3.11.1. Canlı Bahislerin hesaplanması etkinlik esnasında anında yapılır. Maç Öncesi alınan bahislerin hesaplanması karşılaşmanın bitmesinden sonra yapılır.
3.11.2. Canlı izlenerek yapılan bahis sonuçlandırmalarında, Betnano ‘nun
istatistiklerinin resmi kaynaklardan farklı olması durumunda, Betnano ‘in istatistikleri geçerli sayılır.
3.11.3. Betnano, karşılaşmalar sona erdikten sonra resmi kaynaklardan (Etkinliğe ait videolar dâhil) izle alınan bilgiler doğrultusunda sonuçları onaylamaktadır. Bahislerin hesaplanması Betnano adresinde Sonuçlar kısmında yer alan sonuçlara göre yapılır. Farklı kaynaklardan alınan bilgiler ile tutarsızlık yaşanması ya da hataların olması durumunda sonucun doğruluğuna Betnano karar verir. Bu noktada Betnano’nun sonuçlar sayfasında yer alan resmi sonuçlar geçerlidir.
3.11.4. Oyuncuların sonuçlara itiraz etmesi durumunda, yalnızca resmi kaynaklara dayalı itirazlar dikkate alınır. Diğer kaynaklardan alınan sonuçlar doğrultusunda yapılan itirazlar sonuçları gözden geçirmeye ya da yeniden değerlendirmeye kanıt oluşturmamaktadır.
3.11.5. Resmi sonuçlar takımların resmi sitelerinden, takımların bağlı bulundukları resmi sitelerden ya da turnuvaların resmi sitelerinden elde edilebilir.

3.12. Geç Yapılan Bahisler (Late Bets)

3.12.1. Etkinliğin başlamasından sonra yapılan bahisler, Canlı Bahisler hariç, her tür durumda geçersizdir ve iade edilir. Ayrıca “kombine” ve “sistem” bahislerine dâhil edilmezler. Bahsin yapıldığı anda sonucu bilinen tüm bahisler (Canlı Bahisler dâhil olmak üzere), geçersizdir ve iade edilir.
3.12.2. Eğer bir oyuncu etkinliğin başlama zamanı hakkında ihtilafta bulunuyorsa, etkinliğin başlama zamanının iddia edilen tarih ve saatte olduğunu kanıtlayan resmi bir belge göndermek zorundadır.
3.12.3. Etkinliğin başlama saatine ilişkin itirazlar mevcut ise ve etkinliği düzenleyen ya da etkinliğin bağlı bulunduğu kurum veya kuruluşlar resmi başlama saatini sağlamıyorsa, Betnano ‘nun sahip olduğu bilgi doğru bilgi olarak kabul edilir ve buna göre etkinliğe ait bahisler kabul edilir.

3.13. Eğer bir bahiste iade söz konusu ise 1 katsayısı ile çarpılarak kazanmış sayılır. “Tekli” bahiste kupon bedeli iade edilmiş olacaktır. “Kombine” ve “Sistem” bahislerinde, iade edilen bahis oranı 1 olarak değiştirilecek ve toplam bahis oranı buna göre değişecektir.

3.14. Şike

3.14.1. Karşılaşma sonucuna müdahale etme ve katsayıların biçimlendirilmesi (Şike şüphesi dâhil olmak üzere) durumlarının yaşanması halinde, Betnano etkinliğe ait ödemeleri askıya alma, bahisleri iptal etme ve konuyu ilgili makamlara taşıma hakkını saklı tutar.
3.14.2. Eğer etkinliğin pazarlığa tabi olduğuna dair kanıt ve şüphe mevcut ise, Betnano etkinliğe ait tüm ödemeleri askıya alma ve bahisleri iade etme hakkını saklı tutar. Etkinliğe yapılan bahislerin sayısı, büyüklüğü ve bir ya da birden fazla bahis yöntemi bu duruma kanıt oluşturabilir.

3.15. Tarafsız Saha

3.15.1. Karşılaşmanın Tarafsız Saha (TS) ‘ya taşınması durumda bahisler geçerliliğini korur. Karşılaşmanın rakip sahaya transfer edilmesi durumunda bahisler iade edilir. Takımların aynı şehirden olması ve başka bir sahaya taşınması durumunda bahisler geçerliliğini korur. Uluslararası karşılaşmalarda, yalnızca karşılaşmanın rakip sahaya taşınması durumunda bahisler iadenin söz konusu olur.

3.16. Etkinliklerin Sonuçları, Tarihleri ve İhtilaflı Meselelerin Çözülmesi

3.16.1. Eğer bitmiş müsabakanın neticesi daha sonra herhangi bir sebepten dolayı (diskalifiye edilen herhangi bir oyuncu/katılımcı/takım vb.) iptal edildi ya da değiştirildiyse bahislerin hesaplanması ilk neticeye uygun olarak yapılır.
3.16.2. Geçerli bahisler, müsabakanın hemen sona erme zamanında resmi kaynaklar tarafından ilan edilmiş olanlar olarak sayılır. Betnano tarafından belirlenmiş bazı istisnai durumlarda müsabakanın gerçek neticesinin meydana çıkarılması için video gösterilmesi gerçekleştirilebilir.
3.16.3. Bahis kuponları ya da oyunlarda hata olması halinde ödeme yapılmaz. Bahislerin tanımlamaları, açıklamaları, süreleri ve sonuçları ile ilgili bir yanlışlık olması durumunda Betnano bahisleri iptal ya da iade etme hakkını saklı tutar.
3.16.4. Bahis oyunlarından ya da bahis oyunları ile bağlantılı olarak oyuncular ile ilgili ortaya çıkan tüm muhalefetlerde – kanuni olarak geçerli olduğu sürece müsabakanın sona erme zamanından itibaren 10 gün süresince tartışmaya açıktır.
3.16.5. Eğer müsabakada birden fazla kazanan kişi ya da takım olursa, müsabakaya oynanan bahislerin kazanç oranları kazanan kişi ya da takımlara bölünür. Kazanç oranı 1.0-dan az olmamalı. Mesela turnuvada bir katılımcının kazanç tahmini 1.6, başkasının ise – 3.4, onların ikisi de kazanmış sayılırsa ilk katılımcının kazancına oynanan bahislerin kazanç oranı 1.0, ikincisinin ise – 1.7 gibi sayılır.
3.16.6. Oyuncunun karşılaşmaya devam etmesinden vazgeçmesi (diskalifiye) maçın başlamasından önce olduysa müsabakaya oynanan bahisler “1″ oranı ile çarpılarak iade edilir.
3.16.7. Bireysel sporların özel kuralları ile çelişmiyorsa, katılımcılardan biri etkinlikte herhangi bir nedenden dolayı yer alamaz ise bahisler geçerli sayılır.
– Etkinlik/Turnuva iptal edildiğinde;
– Etkinlik/Turnuva geçersiz sayıldığında;
– Etkinliğin yeri değiştirildiğinde;
– Etkinlik/Turnuva askıya alındığında.
3.16.8. Örneğin, “Kim daha uzundur” bahsinde iki adet sonuç vardır, eğer katılımcılardan biri etkinliğin/turnuvanın başlamasından önce katılmayı reddederse bahisler iade edilir.

3.17. Tamamlanmamış Etkinlikler

3.17.1. Bir etkinlik Betnano tarafından belirlenen gerekli sürede oynanmaz ise, daha sonra etkinliğin nihai sonucu kesildiği andaki sonuç olarak kabul edilse dahi, bu etkinlik tamamlanmamış sayılır.
3.17.2. Eğer Futbol, Basketbol, Beysbol, Hokey ya da Rugby maçları herhangi bir sebepten dolayı 30 saatten fazla ertelenir, tekrarlanmaz veya 30 saat içinde karşılaşmanın ne zaman oynanacağı bilinmiyor ise oynanan tüm bahisler “1″ oranı ile çarpılarak iade edilir.
3.17.3. Ancak karşılaşmalar aşağıdaki belirlenmiş dakikalara kadar oynanır ise, karşılaşmalar tamamlanmış kabul edilir:
• Futbol için – 70dak.
• Futsal için – 30dak.
• NBA basketbolu için – 40dak.
• Avrupa basketbolu için – 35dak.
• NHL buz hokeyi için – 54dak.
• Bandy için – 60dak.
• Avrupa hokeyi için – 50dak.
• Amerikan Futbolu için – 50dak.
• Beysbol için – 5 periyot (Inning)
• Hentbol – 50dak.

3.17.4. 3.13.3 numaralı maddede sıralanmış olan sürelere kadar karşılaşmalara dair alınan bahislerin hesaplanmasında belirtilen sürelerin sonundaki sonuçlar geçerli sayılacak olmasına rağmen, kupon sonuçlandırması 30 saatin sonunda gerçekleştirilir.
3.17.5. Eğer tamamlanmamış etkinlikler iptal edilmiş olarak tanımlanırsa, spor kurallarında belirtilmediği sürece, etkinliğin durduğu anda kabul edilen skorlar hariç tüm bahisler iade edilir. Tamamlanmamış karşılaşmalara ait zamana bağlı bahisler (Yarı vb.) koşulsuz olarak iade edilir.
3.18. Toto bahislerinin kabulü ve sonuçlandırılması aşağıdaki gibidir:
3.18.1. Turnuvaların geçerli para birimi TRY’dİr.
3.18.2. Minimal bahis tutarı her katılımcı için 1 TRY veya onun muadilidir.
3.18.3. Bütün katılımcılar için ortak olan oyun havuzu düzenleyici tarafından temel para biriminde tutulmaktadır.
3.18.4. Katılımcı tarafından yapılan bahsin tutarı turnuvanın temel para birimine o anki döviz kuruyla çevrilip bütün hesaplara katılır.
3.18.5. Kazançların paylaşılması şu yöntemle yapılır: Bahis havuzunun bahis kazançları çekime katılan katılımcıların oyun biletlerinin tutarının